手机

密码

注册 忘记密码?
快递业务员培训流程
来源: | 作者:cmexpress | 发布时间: 2019-12-19 | 7710 次浏览 | 分享到:

        品、洗发水、显示器、琴、电脑等)

   话术(您的货物属于易碎品,需要您妥善包装,我们会先尽力协助您包装

         好。但这类货物在运输过程中,我们只能保证外包装完好,内件如

         果发生损坏,是无法承担责任的。)

b.贵重物品

建议EMS运输

   话术(您寄的是贵重物品,建议您走EMS,安全系数比较高,我们公司是EMS

        的指定代理商,发货可以给您打折的。)

建议保价

   话术(您这样的贵重物品,我们公司可以提供保价服务,保价费用是按货

         物实际价值的1%来收取的。如果在运输过程中,货物丢失,会按实

         际价值全额赔偿的,损坏的话,按实际损失赔偿)

C.航空违禁品

建议客人改汽运

话术(由于您的货物属于航空违禁品,建议您选择汽运方式)

4. 快件包装

  1)作用:对快件的保护作用

  2)包装原则:   适合运输原则

            便于装卸原则

            适度包装原则

  3)快件包装注意事项

  a.禁止使用有色垃圾袋和容易破损、较薄的类似垃圾袋的包装物;