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dhl国际快递清关延误解决办法
来源:网易博客 | 作者:cmexpress | 发布时间: 2016-10-18 | 3804 次浏览 | 分享到:
寄过国际快递的人应该都会有这样一个体验:当你提供的资料不全或者有瑕疵、所寄送的物品明显有品牌标志、当地的国际快递公司没有清关偿付能力以及当你所寄送的物品实际价值与申报价值不相一致等这些情形的出现往往会导致你的货物清关以及派送都会延迟,如果这个时候你收件人急等着用你所寄送的物品的话,那将会给收件方带来极大的不便。为此,dhl藏美国际快递为了更好的给客户提供一个舒适、安全、快捷而且又实惠的的国际快递服务,我们特此整合了国际快递清关问题延误常见的解决办法如下:
一、当你发现你的快递在清关的时候出现了许多的问题,你可以联系当地的dhl客服服务商,问问他们有没有联系收件方去协助他们清关,因为有些物品的清关没有收件人的协助是无法完成的,比如需要收件人提供一些必备的证件。
二、当出现你提供收件人的资料有瑕疵或者资料不全的时候,这个时候你最好重新制作一份收件人的资料给你所在地的dhl,然后你这边的dhl国际快递服务商再把你重新制作的资料寄送到收件方dhl或者你也可以直接找dhl的代理藏美快递,他们可以直接上门为你服务,帮你把资料补全然后交给收件方的dhl。同时,你还要注意通知收件人打电话联系他那边的dhl服务商或者亲自过去,这样就算有什么需要收件人协助的地方也可以第一时间知道,这样不仅可以很快的确认发生了什么问题也可以及时的解决所出现的问题。

三、当你所寄送的货物的实际价值经过海关的估价认为与你提供的商业发票的价值过高或者过低时,如果寄送的是你自己公司的货物的话那么你得去找负责人重新制作发票,如果你寄送的是你客户的货物,你就需要找客户,然后向他们说明情况让他们重新制作商业发票给你。而且,我还要告诉你如果你申报的货物价值远远小于实物价值的话,一般极有可能产生罚金。
四、当地的dhl国际快递服务商没有清关能力时,正常情况下收件人l都会找dhl的代理商或者零售商藏美国际快递协助他们清关的,这个时候dhl国际快递就会把货物资料交给代理商,然后dhl就无法对货物进行跟进了,你这时需要直接跟收件人进行确认。
五、当你所寄送的物品有明显的品牌标志的而且又极易识别的时候,海关一般都会要求收件方提供运输品牌授权书,如果收件方提供不出来,则物品极有可能被扣押滞留在海关的。那么这种情况你就要事先跟收件人说明情况让他事先准备好品牌授权书,这样才能顺利清关。
以上就是关于寄送dhl国际快递出现清关延误时常见的解决方法,相信只要你掌握了这几个解决方法,一定可以为你在寄送国际快递时解决许多问题以及节省大量的时间。