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DHL快递2017国庆中秋假期服务安排
来源: | 作者:cmexpress | 发布时间: 2017-09-28 | 5406 次浏览 | 分享到:
距离国庆节还有三天,距离中秋节还有六天,中秋国庆节假期来上就要到了,DHL国际快递也对假期期间的服务作出了安排,详细信息是怎样的呢?一起来看看吧。
    距离国庆节还有三天,距离中秋节还有六天,中秋国庆节假期来上就要到了,DHL国际快递也对假期期间的服务作出了安排,详细信息是怎样的呢?一起来看看吧。
    根据中国政府的假日安排,2017年国庆节假期为10月01日—10月08日,同时9月30日(周六)被调整为工作日。在此期间,DHL的取派件服务也将做出相应调整,以满足客户在节日期间的发件需求。
    具体服务安排如下:
    取件服务:
    10月01日—04日,DHL原则上不提供服务,仅部分范围提供有限备勤服务;
    10月05日—07日,DHL将提供有限备勤服务(上午10:00-下午16:00期间提供取件);
    10月08日,DHL原则上不提供服务,仅部分范围提供有限备勤服务;
    10月09日起,在备勤服务的基础上,将根据不同地域逐步恢复服务,具体细节请您咨询DHL客服热线;
    派送服务:
    长假期间受清关和航班影响,DHL将于10月09日(周一)起全面恢复进口派件服务。节日期间,如您有派送需求且货物已到达目的地城市的服务中心,您可联系客服热线并提前1天预约节日期间的派送服务。
    备勤服务定义为:当日取件的工作时间上午10:00到下午16:00取件的响应时间为快件备妥后3个小时内,货物重量限制为单件不超过30KG和单票不超过300KG(快件取回后将根据DHL在节日期间的出口航班安排进行操作,可能出现延迟)。
    有关DHL快递2017国庆中秋假期服务安排的详细信息就为大家介绍到这里,如果您还有其他问题咨询欢迎致电DHL客服电话或者联系我们的客服人员寻求帮助,如需取件服务请直接拨打DHL取件电话400-8811-816预约取件。希望以上信息可以帮到您,鹿跃速递也祝大家中秋国庆节双节快乐!
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